Fragen zur Cosmos?
Cosmos Direkt ist Deutschlands führender Direktversicherer und größter Anbieter von Risikolebensversicherungen. Mit einer breiten Palette an Versicherungsprodukten - von Kfz- und Hausratversicherungen bis hin zu Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherungen - bietet CosmosDirekt umfassenden Schutz ausschließlich für Privatkunden. Die CosmosDirekt-Versicherungsgruppe besteht aus mehreren rechtlich eigenständigen Unternehmen und hat ihren Sitz in Saarbrücken. Der Vertrieb und die Kundenbetreuung erfolgen ausschließlich direkt, also ohne Außendienstmitarbeiter. CosmosDirekt ist ein Teil des Finanzkonzerns Generali Deutschland. In diesem Artikel erfahren Sie alles Wichtige über die Angebote und Vorteile von CosmosDirekt.
Das Wichtigste auf einen Blick |
Cosmos Direkt bietet eine breite Palette an Versicherungen, darunter Kfz-, Hausrat-, Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherungen, die umfassenden Schutz in unterschiedlichen Lebensbereichen gewährleisten.
Der Kundenservice von CosmosDirekt ist herausragend und rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Ergänzt durch diverse Online-Services wird eine durchschnittliche Kundenzufriedenheit erreicht.
CosmosDirekt wird regelmäßig von renommierten Ratingagenturen und Wirtschaftsmedien ausgezeichnet.
Fragen zur Cosmos?
Tarife & Produkte der CosmosDirekt |
Das Unternehmen wurde 1950 unter dem Namen „Vereinigte Saarländische Volkshilfe und Terra Volks- und Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft“ gegründet und war zunächst ausschließlich im Saarland tätig. 1960 erfolgte eine Umbenennung in „Cosmos Lebensversicherungs AG“ und eine Erweiterung der Geschäftstätigkeit auf das gesamte Bundesgebiet. 1971 ging Cosmos Direkt eine strategische Partnerschaft mit der Aachener und Münchener Beteiligungs-Aktiengesellschaft ein, die CosmosDirekt als Konzernmitglied integrierte. Zur CosmosDirekt-Versicherungsgruppe gehören die Cosmos Lebensversicherungs-AG, die Cosmos Versicherung Aktiengesellschaft sowie die Cosmos Finanzservice GmbH. CosmosDirekt bietet eine Vielzahl von Versicherungsprodukten an, die ausschließlich für Privatkunden verfügbar sind und nur online abgeschlossen werden können. Zu den angebotenen Versicherungen zählen unter anderem:
Kfz-Versicherungen, die umfassenden Schutz für Fahrzeuge bieten
Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen, die Ihr Zuhause absichern
Haftpflichtversicherungen für verschiedene Situationen
Unfallversicherungen für den Schutz im Alltag
Die Kfz-Versicherung von CosmosDirekt, einem renommierten Kfz Versicherer, umfasst unterschiedliche Optionen, um den individuellen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Die Basis bildet die Kfz-Haftpflichtversicherung, die bei Unfallverursachung die Kosten für Schäden an anderen Fahrzeugen und Personen übernimmt, jedoch nicht für das eigene Fahrzeug. Ergänzend dazu bieten die Kaskoversicherungen, wie Teilkasko- und Vollkasko-Versicherungen, zusätzlichen Schutz.
Die Teilkasko deckt unter anderem folgende Schäden ab:
Feuer
Unwetter
Diebstahl
Wildunfälle
Marderschäden
Ein besonderes Highlight der CosmosDirekt Kfz-Versicherung ist der Schadenfreiheitsrabatt, der Fahrer für unfallfreies Fahren mit niedrigeren Beiträgen belohnt. Darüber hinaus bietet CosmosDirekt eine Gutschrift von 50 Euro auf die Selbstbeteiligung für jedes schadenfreie Jahr in der Voll- und Teilkasko. Der Rabattschutz ermöglicht es, bis zu drei selbstverschuldete Unfälle zu melden, ohne in eine niedrigere Schadenfreiheitsklasse zurückgestuft zu werden. Diese Vorteile machen die Kfz-Versicherung von CosmosDirekt besonders attraktiv für verantwortungsbewusste Fahrer.
Für Elektrofahrzeuge bietet CosmosDirekt eine E-Auto-Versicherung an, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Elektrofahrzeugbesitzern zugeschnitten ist. Auch Motorradfahrer kommen nicht zu kurz, denn CosmosDirekt bietet eine umfassende Motorradversicherung an, die ähnliche Vorteile wie die Kfz-Versicherung bietet. Kunden können ihre Kfz-Versicherung bequem online abschließen und erhalten die eVB-Nummer sofort nach der Antragstellung.
Eine weitere interessante Option ist die Werkstattbindung, die sowohl bei Vollkasko als auch bei Teilkasko vereinbart werden kann und die Kosten für die Kaskoversicherung senkt.
Die Haftpflichtversicherungen von CosmosDirekt bieten umfassenden Schutz vor den finanziellen Folgen von Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Die private Haftpflichtversicherung private Unfallversicherung sichert Sie gegen Ansprüche ab, die durch Missgeschicke im Alltag entstehen können, mit einer beeindruckenden Versicherungssumme von bis zu 50 Millionen Euro im Comfort-Tarif. Besonders für junge Leute bis 30 Jahre ist diese Versicherung besonders günstig.
Zusätzlich zur Privat-Haftpflichtversicherung bietet CosmosDirekt auch spezielle Haftpflichtversicherungen wie die Tierhalter-Haftpflichtversicherung, die für Schäden durch Haustiere aufkommt, und die Haus- und Grundbesitzer-Haftpflichtversicherung, die Eigentümer und Vermieter von Immobilien vor Haftungsrisiken schützt. Diese maßgeschneiderten Versicherungen gewährleisten, dass Sie in jeder Lebenslage optimal abgesichert sind.
Die Wohngebäudeversicherung von CosmosDirekt bietet umfassenden Schutz für Ihr Zuhause. Standardmäßig deckt sie Schäden durch Feuer, Sturm und Hagel ab, wobei Flutschäden durch eine zusätzliche Elementarschadenversicherung abgedeckt werden können. Der Elementar-Naturgefahrenbaustein bietet Schutz vor Naturgefahren wie Überschwemmungen, Starkregen und Erdbeben.
Die Elementarschadenversicherung von CosmosDirekt bietet folgende Leistungen:
Übernahme der Kosten für die Beseitigung der Schäden
Kostenübernahme für Aufräumarbeiten
Kostenübernahme für Sicherungsmaßnahmen
Die Versicherungsprämien variieren je nach individueller Risikobewertung des Gebäudes und der Region. Mit diesen umfassenden Schutzmaßnahmen können Sie sich sicher sein, dass Ihr Zuhause bestens abgesichert ist.
Die Hausratversicherung von CosmosDirekt bietet umfassenden Schutz für Ihren gesamten Hausrat. Sie deckt folgende Schäden ab:
Feuerschäden
Schäden durch Leitungswasser
Einbruchdiebstahl
Im Falle eines Schadens erstattet die Versicherung den Neupreis bzw. Wiederbeschaffungspreis für abhanden gekommenen oder irreparabel beschädigten Hausrat.
Der Comfort-Schutz, der zusätzlichen Schutz für Wertsachen bis zu 40 % der Höchstentschädigungsleistung bietet, ist der Top-Tarif. Auch Schäden durch Überschwemmungen und Trickdiebstahl sind im Comfort-Schutz abgedeckt. Zudem bietet die Hausratversicherung von CosmosDirekt einen einzigartigen Umzugsschutz und ermöglicht es den Versicherten, den Status ihres Schadens per SMS oder E-Mail zu verfolgen.
Die Unfallversicherung von CosmosDirekt bietet weltweiten Schutz rund um die Uhr und umfasst eine Vielzahl von Leistungen. Neben der regulären Unfallversicherung gibt es auch spezielle Angebote wie die Kinderunfallversicherung. Junge Leute bis 30 Jahre erhalten bei der CosmosDirekt Unfallversicherung einen Rabatt von 25 %.
Die Invaliditätsleistung wird auf Basis der Gliedertaxe festgelegt, die den Invaliditätsgrad bestimmt. Zudem wird für jeden Tag eines vollstationären Krankenhausaufenthalts aufgrund eines Unfalls ein Krankenhaustagegeld ausgezahlt. Im Comfort-Tarif sind zusätzliche Leistungen wie bis zu 500 Euro Extrageld bei Knochenbruch und bis zu 100.000 Euro für kosmetische Operationen enthalten. CosmosDirekt wurde von Focus Money als der fairste Schadenregulierer ausgezeichnet.
Die Unfallversicherung von CosmosDirekt entspricht nicht unseren Anforderungen an eine gute Unfallversicherung. Der Mitwirkungsanteil liegt bei mageren 50 %, und zudem sind Eigenbewegungen nicht vollständig versichert. Daher informieren Sie sich gerne auf unserer Homepage ausführlich über:
Unfallversicherung ohne Gesundheitsfragen
CosmosDirekt Kundenservice |
Ein herausragender Kundenservice ist das Herzstück jeder erfolgreichen Versicherung. Der Kundensupport von CosmosDirekt umfasst:
Rund um die Uhr telefonischer Support unter der Nummer 0681 9666800, was besonders in Notfällen von großem Vorteil sein kann
Eine Hotline für persönliche Beratungen
Einen kostenlosen Rückrufservice, bei dem Kunden einen Wunschtermin angeben können
Das Online-Kundenportal meinCosmosDirekt bietet verschiedene Funktionen:
Kunden können ihre Verträge und Vertragsdokumente bequem online einsehen und verwalten.
Die Registrierung ist einfach und erfordert lediglich eine E-Mail-Adresse und eine Vertragsnummer.
Die Registrierung kann sowohl über die meinCosmosDirekt-App als auch auf der Website erfolgen.
CosmosDirekt Bewertungen |
Die Bewertungen zur CosmosDirekt sind gemischt. Während einige Kunden positive Erfahrungen mit der Schadensregulierung und dem Kundenservice gemacht haben, berichten viele über schlechte Erfahrungen, insbesondere bei der Bearbeitung von Schadensfällen und der Kommunikation. Kunden loben die schnellen und unkomplizierten Prozesse sowie die hilfreiche Beratung, kritisieren jedoch die hohe Ablehnungsrate von Schadensansprüchen und die teils unfreundliche Kundenbetreuung.
Einige Kunden berichten von einer schnellen und reibungslosen Abwicklung ihrer Anliegen, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Besonders die Online-Services und die Erreichbarkeit des Kundenservice werden oft positiv hervorgehoben. Andere Kunden hingegen bemängeln die lange Bearbeitungszeit und die mangelnde Transparenz bei der Kommunikation über den Status ihrer Schadensfälle. Es gibt auch Berichte über Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, insbesondere in dringenden Fällen.
Zusätzlich wird die Preisgestaltung von CosmosDirekt unterschiedlich bewertet. Während einige Kunden die Versicherungsprämien als fair und wettbewerbsfähig empfinden, sehen andere sie als zu hoch im Vergleich zu den angebotenen Leistungen. Diese unterschiedlichen Erfahrungen spiegeln sich auch in den Bewertungen auf verschiedenen Plattformen wider, wo CosmosDirekt sowohl Lob als auch Kritik erhält.
CosmosDirekt - informieren, vergleichen und sparen |
Ein Versicherungsvergleich ist ein wesentlicher Schritt, um den passenden Versicherungsschutz zu finden und dabei Geld zu sparen. CosmosDirekt unterstützt seine Kunden dabei, indem es transparente Informationen zu den verschiedenen Tarifen und Produkten bereitstellt. Als Versicherungsmakler stehen wir unseren Kunden zur Seite und bieten mit simplr einen digitalen Kundenordner an, in dem alle Verträge übersichtlich verwaltet werden können.
Durch den Vergleich von Bedingungen und Preisen können Kunden das beste Angebot für ihre individuellen Bedürfnisse finden und gleichzeitig von den attraktiven Tarifen von CosmosDirekt profitieren. Persönliche Beratung und digitale Tools machen den Prozess einfach und effizient.
Fragen zur Cosmos?
Zusammenfassung |
CosmosDirekt bietet eine breite Palette an Versicherungsprodukten für Privatkunden an. Von der Kfz-Versicherung über die Haftpflicht- und Wohngebäudeversicherung bis hin zur Hausrat- und Unfallversicherung bietet CosmosDirekt eine Absicherungsmöglichkeit. Allerdings gibt es Kritikpunkte bei der Schadensregulierung und der Transparenz. Ein gründlicher Vergleich der verschiedenen Anbieter und ihrer Leistungen kann helfen, die beste Entscheidung zu treffen und mögliche Unzufriedenheiten zu vermeiden.
Anschrift:
CosmosDirekt Kontakt:
E-Mail: info@cosmosdirekt.de
Web: www.cosmosdirekt.de
Telefon: 0681 / 9 66 66 33 |